Acest site folosește cookie-uri pentru a personaliza conținutul și a analiza traficul pentru a vă oferi o experiență mai bună. Politica Cookie-uri

Accept

Pregătire profesională inițială Angajat al unei Societăți de Asigurare

Începător Romana

0 (0 Recenzii), Ultima actualizare Fri, 13-Jun-2025

Image Description

Previzualizare curs

190lei

Cumpără acum

Adaugă in coş

Adauga la favorite

Acest curs include

Videoclipuri.

49 Lecții.

Acces nelimitat.

Acces pe PC, smartphone, si tableta.

Comparaţie | Share

Ce vei invata ?

Curriculum pentru acest curs

49 Lecții

45 ore

+ − CAPITOLUL 1 – LEGISLATIA PRIVIND DISTRIBUTIA DE ASIGURARI 2 Lecții 3 ore

1.1 CONTRACTUL DE DISTRIBUTIE IN ASIGURARI

1.2 PRINCIPALELE REGULI PRIVIND ÎNCHEIEREA CONTRACTELOR DE ASIGURARE DE CĂTRE DISTRIBUITORII ÎN ASIGURĂRI ȘI/SAU REASIGURĂRI

+ − CAPITOLUL 2 - IMPLICAŢII ALE LEGILOR SPECIALE ASUPRA ACTIVITĂŢII DE DISTRIBUȚIE A PRODUSELOR DE ASIGURARE ȘI/SAU REASIGURARE 3 Lecții 2 ore

2.1. LEGISLAȚIA AFERENTĂ PROTECȚIEI CONSUMATORULUI

2.2 PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

2.3 PREVENIREA ȘI COMBATEREA SPĂLĂRII BANILOR ȘI A FINANȚĂRII ACTELOR DE TERORISM ÎN PIAȚA DE ASIGURĂRI

+ − CAPITOLUL 3 – CARACTERISTICILE PIETEI DE ASIGURARI SI MODUL DE FUNCTIONARE A ACESTEIA 2 Lecții 2 ore

3.1 PIATA DE ASIGURARI

3.2 PRESTAREA SERVICIILOR DE DISTRIBUTIE IN UNIUNEA EUROPEANA

+ − CAPITOLUL 4 - PRINCIPII ALE ACTIVITĂȚII DE ASIGURARE ȘI/SAU REASIGURARE 2 Lecții 2 ore

+ − CAPITOLUL 5 - DISTRIBUTIA PRODUSELOR DE ASIGURARE SI/SAU REASIGURARE 1 Lecții 1 ore

5.1 STRUCTURA PROCESULUI DE DISTRIBUȚIE

+ − CAPITOLUL 6 - PRODUSE DE ASIGURARI GENERALE 5 Lecții 3 ore

6.1 ASIGURARI AUTO

6.2 Asigurari de bunuri

6.3 Asigurari de sanatate si de accidente

6.4 Asigurari de raspundere civila

6.5 Alte tipuri de asigurari generale

+ − CAPITOLUL 7 - DESCRIERE GENERALĂ A PRODUSELOR DE ASIGURARE DE VIAȚĂ 1 Lecții 1 ore

7.1 CONCEPTUL DE ASIGURARE DE VIATA. TERMINOLOGIE SPECIFICA

+ − CAPITOLUL 8 - PRODUSE DE ASIGURARE DE VIAȚĂ 6 Lecții 3 ore

8.1 ASIGURAREA DE VIAȚĂ PE TERMEN LIMITAT

8.2 ASIGURAREA DE VIAȚĂ PE TERMEN NELIMITAT

8.3 ASIGURAREA MIXTĂ DE VIAȚĂ

8.4 ASIGURAREA DE STUDII

8.5 ASIGURAREA DE CĂSĂTORIE

8.6 ASIGURAREA DE TIP RENTĂ/ ANUITĂȚILE

+ − CAPITOLUL 9 - PRODUSE DE INVESTIŢII BAZATE PE ASIGURĂRI 3 Lecții 2 ore

9.1 ASIGURAREA DE TIP UNIT-LINKED

9.2 Avantajele şi dezavantajele diverselor opţiuni de investiţii

9.3 Riscurile financiare suportate de contractanţi

+ − CAPITOLUL 10 – SOLUŢIA DE ASIGURARE ADECVATĂ CERINŢELOR ȘI NEVOILOR CLIENTULUI 3 Lecții 2 ore

10.1 IDENTIFICAREA ȘI ANALIZA NEVOILOR CLIENTULUI

10.2 PREZENTAREA SOLUȚIEI DE ASIGURARE ADECVATĂ NEVOILOR ȘI CERINȚELOR CLIENTULUI, ÎN CONCORDANȚĂ CU POSIBILITĂȚILE FINANCIARE ALE ACESTUIA

10.3 NEGOCIEREA TERMENILOR FINALI AI CONTRACTULUI, COMPLETAREA CERERII DE ASIGURARE ȘI EMITEREA POLIȚEI

+ − CAPITOLUL 11 - ETICA PROFESIONALA SI IMPLICATII ALE LEGILOR SPECIALE ASUPRA ACTIVITATII DE ASIGURARE 3 Lecții 2 ore

11.1 STANDARDE DE CONDUITĂ ȘI ETICĂ

11.2 IDENTIFICAREA POTENTIALELOR TENTATIVE DE FRAUDA

11.3 CERINTE DE PROBITATE MORALA SI COMPETENTE PROFESIONALE

+ − CAPITOLUL 12 - SERVICII POST VANZARE 3 Lecții 3 ore

12.1 ADMINISTRARE CONTRACTELOR DE ASIGURARE DIN PORTOFOLIU

12.2 CRESTEREA GRADULUI DE SATISFACTIE SI FIDELIZAREA CLIENTILOR

12.3 GESTIONAREA SI INREGISTRAREA PETITIILOR/RECLAMATIILOR

+ − CAPITOLUL 13 - METODE, TIPURI DE COMUNICARE 3 Lecții 2 ore

13.1 NOȚIUNI DE BAZĂ PRIVIND PROCESUL DE COMUNICARE

13.2 PREZENTAREA TIPURILOR DE COMUNICARE

13.2 PREZENTAREA TIPURILOR DE COMUNICARE

+ − CAPITOLUL 14 - GESTIONAREA CONFLICTELOR 3 Lecții 2 ore

14.1 TIPOLOGIA CONFLICTELOR CU CLIENȚI

14.2 METODE DE REZOLVARE A UNUI CONFLICT CU CLIENȚII

+ − PRACTICA 9 Lecții 15 ore

Studiu de caz - RCA

Studiu de caz - CASCO

Studiu de caz - TRAVEL

Studiu de caz - Asigurari de locuinte

Studiu de caz - Asigurari de viata

Studiu de caz - Asigurari de sanatate

GHID DE UTILIZARE AL PLATFORMEI în procesul de examinare/evaluare și certificare profesională pentru utilizator Candidat

Simulari Teste Angajat al unei societăți de asigurări

Informatii finalizare curs si inscriere la examen

5 More sections View less

Descriere

Cerințe

Feedback studenti

0 Evaluare

Evaluarea cursului

0%
0%
0%
0%
0%

Recenzii